親身=無料で相談できること?

最近
残念なことがありました…💦

                     

埼玉県川口市にある
「遺されたご家族とお金を守る!」をモットーとした
相続税専門の税理士事務所のブログです

このブログは

代表税理士の
中澤君衣(なかざわきみえ)が書いています

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こちら

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おかげさまで
毎月お問い合わせを
頂戴する機会が
増えました✨




私のブログを
読んでくださり
依頼を決めてくださる方も😀




本当に

ありがとうございます🍀




ただ時々
残念なこともあります…



それは
弊所のホームページや

ブログを見ていない方からの
お問い合わせです




営業電話でも
あることですが…😅




私の事務所は
ネット上でしか
露出していないので


おそらく
お問い合わせくださる方は
ネットを見て
ご連絡くださっているのだと思います




なので
ブログはともかく
ホームページは
一度目にされているはず…
なのですが


全く専門外の
お問い合わせもあったりします




おそらく
税理士だから
税金のことなら分かるだろう…
という感じなのかもしれません




まあ税理士の専門なんて
あまり知られていないですし

とりあえず聞いてみよう
ということもあるのでしょう





他の方からすれば
ホームページの表記も
分かりにくいのかな?とか
ただ今、試行錯誤中です😅



弊所のホームページには
他の事務所には
あまりない特徴があります




それは
税理士報酬(費用)を
シンプルに提示していること
です





税理士業界、
とくに相続税申告に関しては
報酬体系が分かりにくい
税理士事務所が多いのです




過去にブログでも
紹介しています↓

ご家族とお金を守る!埼玉県川口市...
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実際にお客様からも
結局いくらになるのか
分からない…
」という
お声はよく聞きます




そこで私の事務所では
相続税申告の報酬は
財産総額×●%+土地の数×33,000円
としています

(●%の部分は
こちらをご覧ください)


一方で
相続はまだ起きていないけど
相続について相談したい
という方もいらっしゃいます



そういう方には
1時間タイムチャージ制の
有料相談にて承っております


無料相談は行っておりません


(有料相談の報酬は
こちらをご覧ください)





実は
最近この報酬について
ショックというか
残念なことがありました😥




お問い合わせを
いただいたのですが



お問い合わせ内容が
相続が発生する前のものだったので

有料相談になる旨と
報酬金額を提示しました


(相談内容も若干専門外だったので
それもお伝えしました)




すると
親身になってくれると

思ったけど相談料が高い
と返信がきました




こちらの対応が

至らなかったのか…

とても残念な気持ちに

なりました😥




上にも書いたように
報酬はホームページでも
表記していますし


(分かりにくかったのかも
しれませんが…)




この方が仰る
「親身」とは
どういうことを指しているか
わかりませんが



もし
親身=無料で相談できること
を指しているのであれば
それは違うかなと…




無料なら相談したい
という方は

一定数いらっしゃいます




私たちのような
形のないサービスは
お金がかかると
思われないことがあります





でも実態は
レストランでご飯を食べたり
お店で買い物をすることと
何ら変わりません



提供している
サービスが違うだけです




レストランで美味しいご飯を食べたり
気持ちの良いサービスを受けられるのは
お金を払っているからです





これを無料じゃないと嫌だ
というのは違いませんか?😂


少し厳しいことを
書きますが

無料なら相談したい=

本気ではないのでは?
と思ってしまいます




こういう背景もあって
弊所では
相続が発生していない場合の
無料相談を行っておりません


(弊所では相続税申告の場合のみ
無料相談をお受けしています)




ちなみに
私は無料相談自体が悪いと
言っているわけではありません




私自身、お客様の
ご相談内容や状況を考えて
市などの無料相談を
ご案内することもあります




もし無料相談を

ご希望の場合は

市区町村の無料相談や
お近くの税理士会に

お問い合わせくださいね😀


【川口市の場合】

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各種専門相談のご案内|川口市ホームページ 各種専門相談は市内在住・在勤の方を対象に行っております。相談員は、仲介・あっせん・交渉・書類作成などは行いませんので、ご注意ください。 【注意事項...



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関東信越税理士会 川口支部
関東信越税理士会 川口支部関東信越税理士会 川口支部 | 川口市・草加市の税理士会です。
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【川口市の相続専門税理士】中澤君衣税理士事務所これまで150人を超える方々の相続税申告を担当。【相続専門】中澤君衣税理士事務所は川口駅から徒歩7分、川口市の税理士事務所で【近くて便利】。明朗会計で【追加料金なし...
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