スキル以上に情報管理が重要?

携帯に一本の電話が…💦

埼玉県川口市にある
「遺されたご家族とお金を守る!」をモットーとした
相続税専門の税理士事務所のブログです

このブログは

代表税理士の
中澤君衣(なかざわきみえ)が書いています

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職業あるあるだと
思うのですが

私は電話がくると
ドキッとします(笑)

知っている番号なら
別に良いのですが

知らない番号は
警戒してしまいます…




というのは
お客様からの
お問い合わせは

お問い合わせフォームか
公式LINEが多いので

電話をかけてくるのは
営業の方が多いんです…💦




そして
(できれば来ないでほしい)
税務署からの電話!!

税務署から電話が
来るのは本当に
ドキッとしますね(笑)


開業してから
税務署など
公なところから
電話がきたのは2回


1回目は
税務署が誤って
別の書類を
送ったしまったらしく


それが私の元に
届いていないか?

という確認の電話でした
(結局弊所には届いていませんでした)




そして2回目は
つい先日…

県税事務所からの
電話でした

弊所は相続税が
ほとんどなので
税務署からの電話であれば
分かるのですが

県税事務所からの
電話は滅多になく…💦

(県税事務所は
個人事業税や
市県民税などを
管轄しています)

用件を聞くと
弊所のお客様の
事業税の計算に
関するものでした


詳しくは言えないのですが
内容的には
税務署に申告書
出しているんだから
税務署に聞いてよ~
というもの💦


担当さんに聞くと
税務署でも
個人情報なので
なかなか教えてもらえないんだそうです


公的機関同士ですら
個人情報の扱いは
厳しくなっているんですね😓




少し前の話ですが
知らない税理士から
相続税申告のご案内を
受け取った方がいたと
聞いたことがあります


その方は
身内が亡くなったことを
誰にも言ってないのに

見ず知らずの税理士が
なぜ亡くなったことを
知っていたのか?
気味が悪い…
仰っていたそうです😓




税理士は
人が亡くなったことを
どうやって知ったのか?

役所に問い合わせたから?


いいえ

税理士は民間人ですから
人の死亡の情報を
得る権限はありません
(業務で必要な
戸籍を取り寄せることは
可能です)

ではどうやって?


実は
葬儀屋さんが
お客様の許可なく
税理士に情報を
流していたのです😥


葬儀屋さんと
タッグを組んでいる
税理士は一定数いますが

どの仕事も
個人情報は
厳守すべきですよね💦


スキルも大事ですが
情報管理は
ある意味それ以上に
大事と考えます


同じ税理士として
残念な事例ですが
学びになります

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