初めて行く場所
初めて買うもの
初めて会う人
まずネットで
口コミやSNSを
チェックしませんか?
それって
どこまで信憑性が
あるんでしょうね?
🍀詳しいプロフィールはこちら
今はGoogle口コミを
見て判断することが
本当に多くなりましたね
私自身も事業者なので
Google口コミや
お客様アンケートは
やはり気になります…😅
良くも悪くも
第一印象がそこで
決まってしまいますからね💦
税理士はたくさんいますから
そこである程度
選ばれているのでしょう
ただ本当のことが
書かれている反面
中には
特に理由が
書かれておらず
★1になっていたり
あることないこと
好きに書いてあることも
ありますね
その人がどう思ったかは
主観なので
良いも悪いもないのですが…
私の知り合いから
Google口コミのことを
聞いたのですが
同じ人物が
名前を変えて
口コミを書くという
事例があったそうです💦
すべてのケースが
そうではないでしょうけど
こういうことが
あるならば
口コミで件数が多かったり
評価が良いとか悪いとか
それだけ見ても
真実は分からないと
思ったわけなんです💦
税理士探しも
同じことが言えます
先日お客様アンケートを
頂戴しました😊
(ありがとうございます!)
こちらのお客様も
普段税理士と接点がなく
ネットで弊所を
見つけてくださいました😊
いくつか税理士事務所を
回られたようですが
最終的に弊所に
決めてくださったんです
うちに決めてくださった
理由をお伺いしたら
人柄だと仰っていました🍀
実は他社さんの
お見積りの方が
お安いとお聞きし、
「もし品質が弊所と同程度で
報酬がお安いのであれば
他社さんにお願いするのが
良いと思います」
とお伝えしたところ
逆にそこを
気に入ってくださったようです😊
何が言いたいのかというと
実際会ってみないと
わからないって
ことなんです
こういったやり取りは
口コミにも
出にくいですからね
Google口コミでは
イマイチでも
実際行ったら
良かったということもあれば
口コミが★4以上あっても
「え?」みたいなこと
ありませんか?
あれと同じこと!
気になったら
自分の目で
確かめてみる!
違うな…と思ったら
他に行けばいいのですから😊