なんだかんだ言って
基本がやっぱり大事！
撮影：井ノ上陽一さん(写真をクリックするとサイトに移動します)
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相続のご相談先を探すとき
相続に詳しいか
経験があるかを
気にされる方は多いと思います😊
相続は専門性が
高い分野です
ご家庭ごとに状況が違いますし
財産の内容によって
判断が難しくなることもあります
そのため
知識や経験が必要なのは
事実です
ただ
私たちが実際に
お客様とやり取りをする中で
実績や経験と同じくらい大切だなあと
感じていることがあります
それは
安心してやり取りができることです✨
これはどの仕事でも
どんな状況でも
言えることなのですが
相手のことを
大切にできないのであれば
お互いにとって
そこまでかな…と
感じます😅
特に私が
大切にしているのは
時間です⌛
例えば
🍀約束の時間を守る
🍀電話やメールの返信を
きちんとする
🍀期限内に支払いをする
です
基本的なことですが
これが守られているかで
信用度が全然違うと
思いませんか？😊
実はお恥ずかしい話、
私が20代の頃までは
あまり意識していませんでした💦
待ち合わせの時間に遅れても
まあ謝ればいいかな～
くらいに思っていたんですね
ところが
自分が開業してみて
色んな方と出会うようになりました
初回面談のお約束をしていたけれど
お見えにならない…
連絡を入れても
お返事をいただけない…
という経験をしたのですね
とても残念な気持ちでしたし
私も今まで同じことを
人にやっていたのかと思うと
愕然としました😱
私がやっていたことは
人に甘えて
その人の時間を
奪っていたんだということ
面と向かって
責められることは
あまりありません
人は静かに去っていきます
時間は有限です
お金も大事ですが
時間は戻せません💦
相続のご相談は
とてもプライベートなものです
専門家とはいえ
他人に財産のことや
家族のことを
お話いただくのは
なかなか気が引けます
そんなお話を
約束を守れない人に
相談したいと
思うでしょうか？
だからこそ私たちは
時間を守り
きちんと連絡が取れること、
安心してお話しいただけること
を大切にしています🍀
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