みなさま、こんにちは✨
相続＆個人事業主専門の税理士 中澤君衣(なかざわきみえ)です。
先日久々にe-Taxソフトを起動したらよく分からないエラーが出てきました。
同じようなことで困っている方の参考になれば幸いです。
なんかよく分からんエラーが出てきた
e-Taxソフトを起動すると、追加のインストールやバージョンアップの画面が出てくるかと思います。
最新版でない場合はきちんとバージョンアップしてくださいね。
問題はその後です。
下のような画面が出てきました。初めて見るような・・・。
ほうほう。じゃ、再起動しますか。
と再起動をしてみますが、相変わらずソフトが開けません。
なぜ？
私管理者なんですけど！！ほかに管理者いるのか！？
「私がPCの管理者なんだけど、〇〇(夫)も管理者なの？？」と意味不明な質問を夫にぶつける私(笑)
何度か夫とやり取りをしましたが解決しなかったので、国税庁のHPを調べることに。
そうそう。これよ知りたかったやつ。
で、答えは何なんだい？
もうやってます！！！Σ(￣ロ￣lll)
結局インストールやり直し
はい。
結局管理者でログインしても開けなかったので、一度アンインストールしてから再度インストールしました。
ようやく無事に開くことができました。
原因はよく分かりません。
とりあえず私は(PCに)管理者として認められていないようです(笑)。
申告期限ギリギリじゃなくてよかったです。