困っています…!お客様へお願い

今日はお客様へ
お願いの記事です😭

埼玉県川口市にある
「遺されたご家族とお金を守る!」をモットーとした
相続税専門の税理士事務所のブログです

このブログは

代表税理士の
中澤君衣(なかざわきみえ)が書いています

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撮影:井ノ上陽一さん(写真をクリックするとサイトに移動します)


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いつもブログをお読みいただき
ありがとうございます


おかげさまで
たくさんのお客様に
ご依頼いただいております

本当に
ありがとうございます✨



実は最近
今後の事務所の運営について
考える機会があり

ブログで
お伝えさせていただきます




私たちは
夫婦2名で運営している
小さな事務所です

スタッフはおりません

それゆえに
お引き受けできるご依頼に
限りがあります




通常、
相続税申告は
ご依頼いただいてから
4カ月~6か月程度で終了することが
多いです
(ケースによりますが)


そのうち
2カ月程度は
お客様の資料収集にかかる期間です

私たちのお仕事は
お客様から
資料を戴いてから
スタート
します


ところが最近
お客様のご都合で

資料を4カ月以上
頂戴できないケースや

連絡が途絶えてしまう
ということが

相次いでおります

先ほども
申し上げたように
私たちは2名体制ですので
お受けできるご依頼に
限りがあります


おおよそ
私たちが一度に
お引き受けできる
お客様は10名様前後です


資料を長期間戴けない、
ご連絡が取れないことが
続きますと

10名様の枠が
ずっと埋まっている状態に
なってしまいます💦


結果として現在、
新しいご依頼を
お断りする状況
なっております

お問い合わせくださる方々は
みなさま
ご不安な思いで
ご連絡くださいます


そのようなお困りの方を
実質門前払いのような形で
お断りすることが
本当に心苦しいです


そのため
恐縮ではございますが

ご契約後、
必要資料は1~2カ月程度で
私どもにお送りいただけますと
大変ありがたく存じます


何卒ご理解賜りますよう
お願い申し上げます



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身内が亡くなったけれども
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